កាលពីថ្មីៗនេះ បុរសសញ្ជាតិអង់គ្លេសវ័យ ៦៨ឆ្នាំមួយរូប បានសម្រេចចិត្តប្ដឹងក្រុមហ៊ុន Apple ក្នុងទំហំទឹកប្រាក់ប្រមាណ ៧៥០០ដុល្លារ បន្ទាប់ពីបុគ្គលិកមួយរូបរបស់ក្រុមហ៊ុននេះលុបរូបថតអនុស្សាវរីយរយៈពេល១៥ឆ្នាំរបស់គាត់គ្មានសល់។
បុរសឈ្មោះ Deric White បាននិយាយថារូបថតក្នុងទូរសព្ទ iPhone 5 របស់គាត់មានតម្លៃមិនអាចមានអ្វីមកជំនួសបានឡើយ ដោយក្នុងនោះមានទាំងរូបថតដែលបានថតពេលទៅក្រេបទឹកឃ្មុំជាមួយភរិយាជាទីស្រលាញ់ថែមទៀតផង។
បុរសវ័យចំណាស់រូបនេះបានឲ្យដឹងដើមហេតុនៃការលុបរូបថតនេះរហូតដល់មានការប្ដឹងផ្ដល់ដូចនេះថា ដំបូងទូរសព្ទរបស់គាត់ចាប់ផ្ដើមលោតសារបង្ហាញថាវាកំពុងតែមានបញ្ហា។ ដោយមិនដឹងគួរដោះស្រាយរបៀបណាគាត់ក៏បានទៅកាន់សាខាលក់រាយរបស់ Apple នៅទីក្រុងឡុងដុង ដើម្បីឲ្យបុគ្គលិកទីនោះជួយត្រួតពិនិត្យ។
ដើម្បីធ្វើការដោះស្រាយបញ្ហានេះបុគ្គលិករបស់ Apple បានសម្រេចចិត្តធ្វើការ Reset ទូរសព្ទនោះទៅសភាពដើមចេញពីរោងចក្រ ដោយការធ្វើដូចនេះអាចបាត់ឯកសារដែលមានក្នុងទូរសព្ទ។ លោក White បន្តថា អ្វីដែលគួរឲ្យហួសចិត្តបំផុតនោះគឺ បុគ្គលិកបានសួរទៅគាត់ថាមានបានធ្វើការ Back Up ឯកសារទុកឬអត់ ស្របពេលដែលគេបានធ្វើការ Reset រួចស្រេចទៅហើយនោះ។
ហេតុនេះទើបគាត់សម្រេចចិត្តធ្វើការប្ដឹងចំពោះក្រុមហ៊ុន Apple ហើយជាលទ្ធផលកាលពីថ្ងៃចន្ទកន្លងទៅ គាត់ទទួលបានប្រាក់សំណង១៨០០ដុល្លារ ពីតុលាការ Central London County នៃទីក្រុងឡុងដុង៕
